Все статьи

Создание намерения голосом

Если кнопка микрофона доступна (эта возможность может быть временно отключена — тогда рядом с ней написано «скоро»), намерение можно не заполнять по шагам, а просто надиктовать вслух. Сервис распознаёт речь, понимает суть и открывает уже знакомый пошаговый мастер с предзаполненными полями — остаётся проверить, что получилось, и, если нужно, добавить фото.

Как это устроено

Кнопка-микрофон стоит рядом с обычными кнопками создания намерения — на главной странице и в самом мастере. Нажмите её, скажите намерение одной фразой и остановите запись (или дождитесь автоматической остановки — запись не длиннее 60 секунд). Дальше сервис сам:

  1. переводит речь в текст;
  2. распознаёт в тексте смысл — сторону («хочу» или «могу»), тип, название, территорию, цену или количество, если они прозвучали;
  3. открывает мастер с уже заполненными полями.

Всё, что сервис понял уверенно, дальше можно поправить как обычное поле мастера — голос не создаёт отдельного экрана редактирования.

Что стоит сказать

Одной естественной фразой, без специальных команд, — назовите:

  • что вы делаете — продаёте, покупаете, сдаёте, ищете, предлагаете услугу и так далее;
  • предмет — что именно (велосипед, квартира, репетитор по английскому);
  • цену — конкретную сумму или «договорная», если торг уместен;
  • территорию — город, тер. единицу или «по всей стране».

Например: «Продам горный велосипед в Хабаровске за пять тысяч, почти новый». Чем более естественно и по делу вы говорите, тем точнее распознавание — необязательно перечислять признаки в строгом порядке, сервис разберёт фразу целиком.

В названии сервис оставит сам предмет — без глагола действия. Скажете «хочу купить квартиру в Хабаровске» — в названии останется «квартиру» (в той форме, в которой слово прозвучало), а «купить» останется в виде сделки, выбранной по смыслу фразы. Если глагол всё же попал в название, сервис уберёт его сам: намерение и так начинается с «Я хочу купить…», и дублирующее слово в названии не нужно.

Если о цене или количестве промолчать — сервис не считает это ошибкой: такие поля мягко заполняются как «Договорная» или «Неограничено» (там, где у выбранного типа это применимо), а не блокируют создание намерения. Исключение — срок аренды: если о нём промолчать, он останется пустым, и мастер спросит его сам. «Любой срок» ставится, только когда вы так и сказали («на любой срок», «срок не важен»).

Так же и с состоянием вещи, которую вы ищете: не сказали «новый» или «б/у» — сервис поставит «Неважно», и вам покажут и новые, и б/у предложения (поменять можно в мастере). А вот продавая, состояние назовите: если о нём промолчать, намерение сохранится черновиком, и сервис попросит уточнить — новая вещь или б/у.

А вот территорию за вас никто не выберет. Если место не прозвучало или сервис не смог его однозначно определить, намерение сохранится черновиком и мастер откроется на шаге территории. Догадаться и поставить «Вся страна» сервис не вправе: при стандартных настройках «Вся страна» встречается только со «Всей страной» (см. страницу «Как это работает»), поэтому такая догадка сделала бы ваше намерение невидимым для всех, кто ищет в своём городе, — а вы бы об этом не узнали.

На этом шаге ничего не отмечено: выберите город из вариантов, которые предложил сервис, введите место сами или поставьте галочку «Вся страна», если намерение действительно для всей России. После выбора кнопка «Далее» станет активной.

Про город

Город или регион достаточно назвать обычной фразой — «в Хабаровске», «по Хабаровскому краю». Сервис сам приведёт название к нужному виду и подставит место на шаге «Территория». Выбирать его там заново не нужно: город, который вы назвали и сервис нашёл однозначно, уже считается выбранным — шаг можно просто пролистать, если место определено верно.

Если названное место можно понять двояко — например, есть несколько одноимённых сёл — сервис не станет выбирать за вас: покажет варианты на шаге территории, и вы отметите нужный одним касанием. Это сделано намеренно: территория участвует в подборе совпадений напрямую, и молча подставленный не тот город тихо лишил бы вас откликов.

Если сервис расслышал не всё

Иногда сервис распознаёт фразу, но не может однозначно определить какое-то поле — например, название города прозвучало похоже на два разных населённых пункта, или не удалось разобрать вид сделки. В этом случае сервис ничего не додумывает молча: на соответствующем шаге открывшегося мастера появляется пометка «уточните» с коротким вопросом, а если у сервиса есть на выбор несколько вариантов (например, два похожих города) — они показаны кнопками-подсказками, достаточно выбрать нужный. Остальные, понятые уверенно, поля при этом никуда не пропадают.

Если в записи не оказалось речи

Бывает, что запись получается пустой: микрофон выключен, не разрешён браузеру или приложению, занят другой программой — или вы передумали и ничего не сказали. Сервис отвечает на это сразу, за секунду, и говорит прямо: речи в записи не нашлось, проверьте микрофон.

Совета «попробуйте ещё раз» здесь нет намеренно — с тем же микрофоном получится ровно то же самое. Сначала стоит проверить, что запись вообще идёт: в браузере это значок микрофона в адресной строке, в приложении — разрешение на микрофон в настройках телефона.

Такая попытка засчитывается в суточный счёт: распознавание отработало и дало ответ, пусть и пустой.

Сколько попыток доступно

Число попыток надиктовать намерение в сутки ограничено — как для вас лично, так и для сервиса в целом (это защита от случайных и намеренных перегрузок). Если лимит на сегодня исчерпан, сервис прямо об этом сообщает и предлагает создать намерение обычным способом — через пошаговый мастер, доступный всегда, без ограничений по числу попыток.

Попытка засчитывается, если распознавание в принципе состоялось, — даже если результат вас не устроил (не то расслышал, не тот смысл понял) и даже если в записи не нашлось речи. Если же подвела сама техническая сторона (кратковременный сбой или недоступность сервиса распознавания), попытка не списывается — просто попробуйте ещё раз.

Что происходит с записью

Сама аудиозапись нигде не сохраняется: как только речь распознана, звук безвозвратно удаляется. Хранится только текстовая расшифровка сказанного (и то, что сервис из неё понял) — и то не постоянно, а 30 дней, для разбора обращений и улучшения качества распознавания на будущее; по истечении срока запись удаляется автоматически. Голосовое создание намерений доступно только вошедшим пользователям.

Если кнопка микрофона недоступна

Возможность голосового создания может быть временно отключена в сервисе — тогда кнопка показывает «скоро» и на неё можно не нажимать. Если вы не вошли в аккаунт, кнопка предложит сначала войти. В любом случае обычный пошаговый мастер создания намерения работает всегда и ничем не ограничен.

Надиктовать описание отдельно

Есть и второй, более простой способ говорить вместо печатать. На шаге «Описание» — самом длинном поле мастера — над полем стоит кнопка «Надиктовать». Она делает не то же, что микрофон на главной: та превращает сказанное в намерение целиком и раскладывает по всем шагам, а эта просто записывает ваши слова в описание — дословно, как сказали.

Несколько важных мелочей:

  • Текст дописывается в конец, а не заменяет набранное. Можно надиктовать кусок, поправить его руками, надиктовать ещё — предыдущее не потеряется.
  • Подходов обычно нужно два-три. Одна минута речи — это примерно 900 знаков, а поле держит до 6000. Записывать всё одним дублем не требуется.
  • Знаки препинания и заглавные буквы сервис расставит сам, числа запишет цифрами. Диктовать «точка», «запятая» не нужно.
  • Записанное можно править как обычный текст — это то же поле.

Отдельный дневной лимит у этой возможности свой, побольше, чем у создания намерения голосом: диктовать описание обычно требуется чаще. Когда подходы на сегодня заканчиваются, поле остаётся доступным — описание всегда можно дописать руками.

Если запись не удалась (сеть подвела или в записи не оказалось речи), сервис честно скажет об этом, не тронет уже набранный текст и не засчитает попытку.