Как это работает

Коротко: вы создаёте намерение, сервис ищет ему зеркальную пару среди намерений других людей, оценивает близость и показывает самые подходящие. Разберём по частям.

Пара, вид и тип

Каждое намерение принадлежит одной из семи зеркальных пар, имеет вид («я хочу» или «я могу») и один из четырнадцати типов (см. «О сервисе»). Сервис сводит только зеркальные типы: «хочу купить» ищет среди «могу продать», «хочу научиться» — среди «могу обучить», и так далее. Внутри своей стороны намерения между собой не конкурируют — они ищут встречную сторону.

От чего зависит близость совпадения

Сервис не просто сопоставляет слова названия. Он сравнивает намерения по нескольким составляющим и складывает их в общую близость (в процентах):

• Суть и теги. Насколько совпадает предмет намерения и метки, которыми вы его описали.
• Место. Насколько пересекаются территории: страна, регион, город или конкретный адрес.
• Условия. Цена, количество, состояние, срок аренды — там, где они у типа есть.

Чем полнее и честнее заполнено намерение, тем точнее сервис понимает, кому его показать.

Что происходит при совпадении

Совпадения делятся по силе, и от неё зависит, что вы увидите:

• Слабые совпадения скрываются, чтобы не засорять список.
• Сильные совпадения выделяются в списке, и о них приходит уведомление.
• Очень близкие совпадения получают приоритетное уведомление сразу обеим сторонам — и вам, и второй стороне.

Точные пороги силы настраивает сервис и они могут отличаться для разных пар. Когда совпадение достаточно сильное, открывается возможность связаться — начать чат со второй стороной.

Где вы видите совпадения

• На сайте — во вкладке «Совпадения» раздела «Намерения»: совпадения всех ваших намерений одним списком. В приложении эта вкладка есть в разделе «Мои намерения»; отдельная нижняя вкладка «Совпадения» тоже работает.
• В списке совпадений под вашим намерением — отсортированы по близости, самые подходящие сверху.
• В уведомлениях — в сервисе, а если вы подтвердили e-mail, то и на почту; в мобильном приложении для Android — ещё и push-уведомлением на телефон (см. страницу «Уведомления»).

Что показывает главная страница сайта

В разделе «Прямо сейчас» на главной видно, сколько активных намерений уже опубликовано в сервисе и сколько их в каждой из семи пар. Числа одинаковые для всех посетителей и обновляются раз в несколько минут.

Там же крутится лента намерений с фотографиями. Намерения разных авторов в ней чередуются. Если вы не вошли, лента собрана со всей страны. Если вошли — из региона населённого пункта, указанного в вашем профиле. Когда в регионе таких намерений пока мало или город в профиле не указан, показывается лента со всей страны. Ваших собственных намерений в ленте нет.

Карточка в ленте открывает страницу намерения. Цены на карточке нет: главная — не каталог. Чтобы найти встречное намерение, опубликуйте своё — сервис подберёт совпадения сам.

Лента останавливается, если навести на неё указатель, и кнопкой паузы. Если в настройках устройства включено уменьшение движения, лента не крутится — её можно пролистать вручную. Подбор по региону описан в «Правилах применения рекомендательных технологий», раздел 2.4.

Территория

Место у намерения можно задать по-разному: «вся страна», территориальная единица (край, область, республика), конкретный населённый пункт или адрес до дома (без квартиры).

Территория — не просто балл, а условие встречи. Совпадения ищутся так:

При стандартных настройках обычных намерений «вся страна» встречается только со «всей страной». Если вы продаёте велосипед в Хабаровске, а кто-то ищет велосипед «по России», вы друг друга не увидите — приехать за велосипедом через полстраны человек, скорее всего, не собирался. Начать чат по таким намерениям тоже нельзя. Поэтому выбирайте место, где вы действительно готовы встретиться: слишком широкое так же мешает, как и слишком узкое.

Исключение — «Онлайн»: если хотя бы одна сторона выбрала этот вариант, география не ограничивает подбор; сравниваются название, теги и условия.

Товар организации с наличием по точкам

У такого товара условия зависят от города получения, количества и способа получения. Покупатель выбирает самовывоз, доставку или любой способ на шаге территории. Для доставки нужен конкретный город или посёлок из подсказок: отметки «Вся страна» недостаточно.

Сервис собирает план покупки из доступных остатков. Самовывоз может потребовать поездки в несколько магазинов одного города; доставка — нескольких отправлений из разных городов. В совпадении показаны количество, сумма за товары и отдельно доставка. Если всего количества не хватает, план помечается как частичный. Близость по цене считается по средней цене выделенных товаров, без доставки.

Город организации в профиле не ограничивает такие предложения: для самовывоза важны торговые точки, для доставки — настроенный маршрут в город покупателя. Неизвестные остатки не включаются в точное количество. Если сервис включил контроль срока обновления, просроченные остатки тоже исключаются из расчёта. План не резервирует товар; перед поездкой или оплатой уточните условия в чате.

Насколько именно снижается близость при неполном совпадении территорий, настраивается для каждой пары намерений отдельно, поэтому точные числа со временем могут меняться.

Состояние товара

При покупке и продаже вещей состояние — тоже условие встречи, а не просто отметка на карточке. Продавец указывает, какая у него вещь: «Новый» или «Б/У». Покупатель выбирает, какая ему нужна, — и может ответить «Неважно»:

Если вам подойдёт и то, и другое, выбирайте «Неважно» — иначе часть подходящих предложений вы просто не увидите. Чат по паре, где состояние не совпало, тоже не открывается.