Информация, обязательная для размещения на сайте в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом «О персональных данных» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Владелец сервиса
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Организационно-правовая форма | Индивидуальный предприниматель |
| Фамилия, имя, отчество | Гуляев Руслан Василович |
| ИНН | 182000003129 |
| ОГРНИП | 323270000047161 |
| Адрес (регистрация / почтовый) | 680012, г. Хабаровск, ул. Вахова А.А., дом 8А |
| Режим работы | Онлайн-сервис, доступен 24/7 |
Контактная информация
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Email — юридические вопросы, претензии, заявления правообладателей | legal@hochumogu.ru |
| Email — вопросы персональных данных | privacy@hochumogu.ru |
| Email — счета и расчёты с организациями | finance@hochumogu.ru |
| Email — поддержка пользователей | support@hochumogu.ru |
| Телефон | +7 (924) 112-40-00 |
| Сайт | https://hochumogu.ru |
Сроки рассмотрения обращений
| Обращение | Срок | Где установлен |
|---|---|---|
| Обращение в поддержку, общий вопрос | 10 рабочих дней | Пользовательское соглашение |
| Претензия (досудебный порядок) | 30 календарных дней | Пользовательское соглашение п. 9.1, Оферта платных услуг, Партнёрское соглашение |
| Жалоба на намерение | 5 рабочих дней | Правила публикации намерений §6 |
| Заявление правообладателя о нарушении интеллектуальных прав | 1 рабочий день с момента получения полного заявления | Пользовательское соглашение раздел 12 |
| Обжалование блокировки или удаления намерения | 10 рабочих дней | Пользовательское соглашение п. 7.3 |
| Жалоба на результаты рекомендательного алгоритма | 10 рабочих дней | Правила применения рекомендательных технологий §5 |
| Запрос субъекта персональных данных | 10 рабочих дней | Политика обработки персональных данных §6 |
| Отзыв согласия на обработку персональных данных, удаление аккаунта | обезличивание данных в течение 30 дней | Политика §6, Согласие §6 |
| Уведомление об изменении документов | не менее 15 календарных дней до вступления в силу, 45 дней для мер ответственности, блокировок и платных услуг | Пользовательское соглашение п. 1.3 |
О сервисе
«ХочуМогу» — информационный сервис для публикации и поиска взаимовыгодных предложений (намерений) между людьми и бизнесом. Сервис помогает найти совпадения по семи парам намерений: продажа и покупка, аренда, дарение, услуги, трудоустройство, консультации и обучение.
Сервис является информационным посредником и не является стороной сделок, заключаемых между пользователями.
Технические характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Серверная инфраструктура | TimeWeb (г. Москва, Россия) |
| Хранение данных | Исключительно на территории Российской Федерации |
| Шифрование | TLS 1.2 и выше при передаче данных |
| Поддерживаемые платформы | Сайт (https://hochumogu.ru), приложение для Android (RuStore) |
Применимые документы
Полный перечень документов, регулирующих использование Сервиса:
- Пользовательское соглашение
- Правила публикации намерений
- Политика обработки персональных данных
- Согласие на обработку персональных данных
- Согласие на передачу данных в рабочую систему организации
- Политика использования файлов cookie
- Правила применения рекомендательных технологий
- Оферта платных услуг — для организаций
- Партнёрское соглашение и Приложение № 1 «Условия партнёрской программы» — для организаций
- Тарифы для организаций
Предыдущие редакции документов хранятся владельцем сервиса и предоставляются по запросу на legal@hochumogu.ru.
Регуляторная информация
Сервис «ХочуМогу» функционирует в соответствии с требованиями:
- Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
- Гражданского кодекса Российской Федерации.
На информационном ресурсе «ХочуМогу» применяются рекомендательные технологии. Подробное описание: https://hochumogu.ru/legal/recommendations.
Дата актуализации: 05 сентября 2026